科學技術不斷進步，市場經濟高速發展，消費者需求也在日益增長，對產品售后服務提出專業化、標準化、規范化等要求。在盛瀚看來，優質完善的服務加上高精尖的產品技術含量，是贏得消費者信賴和立足市場發展的利器。產品是硬實力，則售后服務就是軟實力，軟硬實力相互作用，缺一不可。
為了提升售后服務工程師的專業技能，以更好的職業面貌向客戶提供盛瀚的五星級服務，盛瀚于7月19-23日在青島諾富特酒店組織進行售后服務工程師封閉訓練營。盛瀚董事長兼總經理朱新勇先生及財務部、人力部、研發部等部門共同對此次訓練營相關內容進行培訓。
此次培訓圍繞企業文化、差旅軟件、產品知識等進行，培訓之后將進行相關考核，力求達到各售后服務工程師深刻理解企業文化，公司上下齊心協力，形成緊密鏈接;解決出差過程中的后顧之憂，節省時間精力，以美好心情迎接每天的工作;掌握行業新動態，加強產品知識學習，增強專業技能等目的。培訓內容如下：
盛瀚一直將“三懂”，即懂文化、懂專業、懂產品，作為員工的基本素質要求，致力打造一支“有靈魂、有素質、有戰斗力”的“三有”營銷鐵軍，建設五星級售后服務團隊，為客戶提供五星級售后服務。
工欲善其事，必先利其器。經過本次培訓，盛瀚售后服務工程師們將在精神素養和專業技能上得到大幅提升，以嶄新的職業面貌迎接之后的工作，給各領域用戶提供更優質的服務。